SELAMAT DATANG

SI-SUKMA
SISTEM INFORMASI SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT
KAB. MANOKWARI
Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Manokwari

Mulai Survei Kembali Ke Halaman Utama


ⓇBagian Organisasi Kab. Manokwari

-------------------------------

KUESIONER SI-SUKMA

PADA Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Manokwari

-------------------------------

1. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kesesuaian persyaratan dengan jenis pelayanannya

2. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini.

3. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan.

4. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan.

5. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberika

6. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan.

7. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu mengenai perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan.

8. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kualitas sarana dan prasarana

9. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang penanganan pengaduan pengguna layanan




Kontak

Sekretariat Daerah Pemerintah Kabupaten Manokwari

Jalan Drs. Esau Sesa(Sowi Gunung), Manokwari - Papua Barat Kode Pos 98313

organisasimanokwari@gmail.com

Telepon & Faks: (0986) 2215763